Bencana banjir dan tanah longsor yang melanda sebagian wilayah Sumatera Barat, Sumatera Utara, dan Aceh dalam sepekan terakhir menyebabkan banyak kendaraan yang terdampak. Tidak sedikit mobil terendam banjir, hanyut terbawa arus, tertimpa tanah longsor, dan sebagainya. Suzuki Indomobil Sales (SIS) melakukan pemetaan wilayah terdampak banjir di Aceh, Padang, Medan, dan Tapanuli Tengah bersama jaringan diler setempat. Petugas menggunakan alat berat membersihkan material longsor di Desa Parsalakan, Kecamatan Angkola Barat, Kabupaten Tapanuli Selatan, Sumatera Utara, Kamis (27/11/2025). BPBD Sumatera Utara menurunkan sebanyak empat alat berat untuk membersihkan material longsor yang mengakibatkan enam rumah warga rusak, satu unit kendaraan terseret dan lalulintas terganggu. ANTARA FOTO/Yudi Manar/agr Langkah ini menjadi tahap awal untuk memastikan kondisi para pelanggan di daerah yang berpotensi terdampak. Asst to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) Hariadi, mengatakan Suzuki tengah menghubungi konsumen satu per satu. “Kami sedang melakukan pemetaan terhadap daerah mana saja yang terkena dampak banjir, termasuk menghubungi para konsumen yang terdapat potensi ikut terdampak,” ujar Hariadi kata Hariadi kepada Kompas.com, Jumat (28/11/2025). Secara paralel, Suzuki menyiapkan program Suzuki Peduli Banjir sebagai bentuk kepedulian terhadap pemilik kendaraan yang Unit-nya terendam. Program ini akan difokuskan pada dukungan layanan dan bantuan yang dibutuhkan pelanggan. “Kami upayakan kebutuhan dan bantuan yang tepat untuk customer yang unitnya terdampak. Untuk lebih detailnya akan kami informasikan secepatnya,” kata Hariadi. Rincian program tersebut akan diumumkan Suzuki dalam waktu dekat. Program ini diharapkan dapat membantu percepatan pemulihan kendaraan pelanggan pascabencana. Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang