Penjualan suku cadang atau spare part menjadi salah satu penopang penting bisnis diler sepeda motor Suzuki di Indonesia. Bahkan, kontribusinya cukup signifikan terhadap omzet bulanan. Ellya Masula, Direktur Operasional PT Indo Sunmotor Gemilang (ISG), mengatakan bahwa rata-rata omzet satu diler Suzuki bisa membukukan Rp 1,5 miliar per bulan. Ilustrasi diler motor Suzuki Dari angka tersebut, lebih dari 30 persen berasal dari penjualan spare part. Ellya juga menyampaikan bahwa perusahaan menjual spare part dari beberapa divisi. Ada yang melalui part shop, retail ke bengkel resmi, secara online, hingga bengkel-bengkel umum yang sudah bekerja sama dengan Suzuki. Ilustrasi spare part Suzuki “Komposisi spare part (part shop) minimal 7–10 persen. Sementara untuk penjualan spare part retail ke bengkel mencapai 27 persen. Kami juga merangkul bengkel-bengkel umum,” ujar Ellya di Jakarta, Selasa (16/9/2025). “Kami kan cabang dari PT SIS. Jadi, harus berusaha memenuhi kebutuhan spare part. Karena jangan sampai ada kata-kata spare partnya Suzuki sulit,” kata dia. Dari sisi produk, kategori common part menjadi andalan. Jenis suku cadang ini diminati karena bisa digunakan tidak hanya untuk motor Suzuki, tetapi juga kompatibel dengan merek lain. “Kenapa pakai Suzuki? Pertama, harganya bisa lebih murah dibanding kompetitor. Kedua, bisa dipakai lebih lama, minimal tiga tahun. Banyak yang sudah membuktikan,” ucap Ellya. Bahkan, beberapa common part Suzuki justru dipakai oleh kompetitor. Salah satu contohnya adalah kampas ganda. “Mungkin rekan-rekan media kan sudah membuktikan spare part-nya Suzuki. Jadi, mayoritas kompetitor pun juga memakai beberapa produk dari Suzuki,” kata Ellya. Dengan kontribusi sebesar itu, spare part tidak hanya menjadi kebutuhan konsumen, tetapi juga tulang punggung penting dalam menjaga keberlangsungan bisnis diler Suzuki. Di saat situasi tidak menentu, Kompas.com tetap berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update terkini dan notifikasi penting di Aplikasi Kompas.com.
+17 lainnya
