Bengkel Suzuki Menjelang arus mudik Lebaran 2026, PT Suzuki Indomobil Sales (SIS) memperkuat layanan purnajual dengan menghadirkan program Suzuki Bengkel Siaga di sejumlah jalur utama perjalanan mudik. Program ini dihadirkan untuk membantu pemilik kendaraan Suzuki yang melakukan perjalanan jauh menuju kampung halaman selama periode Idul Fitri 1447 Hijriah. Suzuki menilai perjalanan mudik selalu identik dengan lonjakan volume kendaraan di berbagai ruas jalan utama. Oleh karena itu, kesiapan kendaraan menjadi faktor penting untuk memastikan perjalanan tetap aman dan nyaman. ADVERTISEMENT GULIR UNTUK LANJUT BACA Berdasarkan survei Kementerian Perhubungan Republik Indonesia, jumlah masyarakat yang melakukan perjalanan selama periode Lebaran 2026 diperkirakan mencapai 143,91 juta orang. Dari jumlah tersebut, sekitar 76,24 juta orang diprediksi menggunakan mobil pribadi, sementara 24,08 juta lainnya menggunakan sepeda motor.Puncak arus mudik diperkirakan terjadi pada 18 Maret 2026. Sementara puncak arus balik diproyeksikan berlangsung pada 24 Maret 2026.Assistant to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, Hariadi, mengatakan bahwa potensi lonjakan pemudik tersebut perlu diantisipasi dengan kesiapan kendaraan yang optimal. Menurutnya, persiapan kendaraan sebelum perjalanan jauh dapat membantu mengurangi risiko kendala teknis di tengah perjalanan.“Adanya potensi lonjakan pemudik tahun ini tentu memerlukan langkah antisipatif. Rekomendasi kami, mempersiapkan kendaraan sebelum melakukan perjalanan akan lebih efisien dari segi biaya maupun waktu,” ujarnya, dikutip VIVA Otomotif dari keterangan resmi Rabu 11 Maret 2026. Assistant to Aftersales Department Head of Service PT Suzuki Indomobil Sales, Hariadi (kedua dari kiri) Melalui program Suzuki Bengkel Siaga 2026, perusahaan menghadirkan layanan servis di 71 titik yang tersebar di jalur utama Sumatera, Jawa, Bali, Kalimantan, hingga Sulawesi. Jaringan bengkel tersebut akan beroperasi selama periode 18 hingga 25 Maret 2026.Dari total tersebut, sebanyak 33 outlet akan beroperasi selama 24 jam penuh untuk melayani pelanggan. Selain itu, 28 outlet lainnya beroperasi selama 12 jam dari pukul 08.00 hingga 20.00, sementara 10 outlet khusus sepeda motor buka hingga pukul 21.00.“Skema ini memberikan fleksibilitas bagi pelanggan untuk melakukan pemeriksaan kendaraan, servis ringan, maupun penanganan kendala teknis kapanpun dibutuhkan,” kata Hariadi.Selama program berlangsung, pelanggan dapat memanfaatkan layanan general check-up untuk 23 komponen kendaraan sesuai standar Suzuki. Pemeriksaan tersebut meliputi sistem pengereman, kondisi ban, oli dan cairan kendaraan, sistem pendingin, aki, hingga berbagai komponen keselamatan lainnya.Jika ditemukan potensi masalah selama pemeriksaan, teknisi bengkel akan melakukan perbaikan sesuai prosedur yang berlaku. Penggantian suku cadang juga akan dilakukan apabila diperlukan untuk memastikan kendaraan tetap dalam kondisi optimal.Sebagai dukungan tambahan selama perjalanan mudik, Suzuki juga menghadirkan layanan Halo Suzuki yang dapat diakses selama 24 jam. Layanan ini memungkinkan pelanggan mendapatkan bantuan informasi maupun dukungan teknis kapan pun dibutuhkan.Selain itu, Suzuki juga menyediakan layanan Towing Car Assistance melalui program Suzuki Emergency Road Assistance atau SERA. Layanan ini ditujukan bagi pelanggan yang mengalami kendala kendaraan di tengah perjalanan.Pelanggan juga dapat memanfaatkan aplikasi MySuzuki untuk mendapatkan berbagai informasi terkait program Bengkel Siaga. Melalui aplikasi tersebut, pengguna dapat melihat lokasi bengkel, promo servis, hingga informasi terbaru selama periode mudik berlangsung.Suzuki juga memperhatikan kenyamanan pelanggan yang datang ke bengkel siaga. Sejumlah fasilitas seperti mushola, ruang istirahat yang bersih, serta snack corner gratis disediakan bagi pelanggan yang menunggu proses servis kendaraan.Hariadi menambahkan bahwa antusiasme pelanggan terhadap program Bengkel Siaga cukup tinggi dalam beberapa tahun terakhir. Hal tersebut terlihat dari jumlah kendaraan yang melakukan servis selama periode mudik tahun sebelumnya. ADVERTISEMENT GULIR UNTUK LANJUT BACA “Antusiasme pelanggan terhadap program Bengkel Siaga juga tercermin dari capaian tahun sebelumnya, dengan total lebih dari 4.000 service intake untuk mobil dan sepeda motor selama periode tersebut,” tuturnya.Selain program bengkel siaga, Suzuki juga menghadirkan Promo Ramadan yang berlaku secara nasional hingga 25 Maret 2026. Program tersebut menawarkan diskon hingga 10 persen untuk sejumlah suku cadang penting yang berperan dalam menjaga performa kendaraan selama perjalanan jauh.