PT BYD Motor Indonesia memberikan tanggapan terkait insiden kebakaran yang melibatkan salah satu mobil listriknya di ruas Tol Jakarta-Cikampek, tepatnya setelah Gerbang Tol (GT) Cikampek Utama 1, Jumat (31/7/2026). Head of Marketing, PR and Government Relations PT BYD Motor Indonesia, Luther Panjaitan, mengatakan pihaknya langsung berkoordinasi dengan pemilik kendaraan usai kejadian tersebut. "Menanggapi insiden yang melibatkan salah satu unit BYD di ruas Tol Cikampek, tentunya kami turut prihatin atas kejadian tersebut," kata Luther, kepada Kompas.com (31/7/2026). BYD Seal terbakar di ruas Tol Jakarta-Cikampek. Api diduga berasal dari bagian belakang mobil setelah melintas GT Cikampek Utama 1. BYD Investigasi Penyebab Kebakaran Ia memastikan tidak ada korban jiwa dalam peristiwa tersebut. Selain itu, tim aftersales BYD juga telah menangani kendaraan yang terbakar dan kini tengah melakukan investigasi untuk mengetahui penyebab pasti insiden. "Kami telah berkomunikasi langsung dengan pemilik dan memastikan tidak terdapat korban jiwa. Terkait unit juga sudah langsung di tangani tim aftersales BYD sesaat sesudah kejadian dan sedang dalam proses investigasi menyeluruh,” ucap Luther. "Keselamatan dan ketenangan pengendara adalah prioritas kami saat ini, dan tentunya kami akan sampaikan apabila telah terdapat informasi lebih lanjut," kata dia. Saat dimintai keterangan mengenai model kendaraan yang terlibat, Luther belum memberikan kepastian. Menurut dia, identitas unit masih menjadi bagian dari proses investigasi internal. "Masih didalami ya," kata Luther. Polisi Ungkap Kronologi Kejadian Pamin Induk PJR Cikampek, Ipda Arya Krisna Baskara, mengatakan insiden terjadi sekitar pukul 08.00 WIB. Mobil melaju dari arah Jakarta menuju Cikampek sebelum mengalami gangguan sesaat setelah melakukan transaksi di Gerbang Tol Cikatama A. "Benar tadi pagi ada BYD Seal yang terbakar di selepas gate Cikatama 1 arah ke Jawa," ujar Krisna kepada Kompas.com, Jumat (31/7/2026). BYD resmi meluncurkan pembaruan Seal di Pertamina Mandalika International Circuit, Lombok, Rabu (21/5/2025). Menurut dia, asap muncul disertai suara dentuman yang diduga berasal dari bagian baterai akibat korsleting. "Sesaat setelah melakukan transaksi di GT Cikatama A, muncul asap dan terdengar suara dentuman pada bagian baterai yang diduga akibat korsleting," kata dia. Mengetahui kondisi tersebut, pengemudi segera menepikan kendaraan dan keluar untuk menyelamatkan diri. Tak lama kemudian, api membesar dan melalap sebagian besar bodi mobil. Tidak ada korban jiwa dalam insiden tersebut, sementara penyebab pasti kebakaran masih dalam penyelidikan pihak berwenang bersama BYD Indonesia.
