Ford RMA Indonesia menghadirkan konsep baru untuk mendekatkan diri dengan pelanggan lewat pembukaan Ford Experience Center (FEC) di kawasan Sunter, Jakarta Utara. Fasilitas ini dirancang bukan sekadar showroom biasa, melainkan sebagai pusat pengalaman terpadu yang memadukan edukasi produk, ruang interaksi komunitas, hingga layanan personalisasi kendaraan dalam satu lokasi. Ford Experience Center berdiri di atas lahan seluas 1.014 meter persegi dan menjadi bagian dari komitmen strategis Ford RMA Indonesia dalam membangun hubungan yang lebih dekat dengan pelanggan maupun pecinta otomotif di Tanah Air. Lewat konsep multi-functional hub, pengunjung dapat merasakan pengalaman yang lebih personal sekaligus mendalam terkait produk dan layanan Ford. "Ford Experience Center merupakan manifestasi dari visi 'The Next Heat' kami untuk membangun lanskap otomotif yang lebih inklusif dan berorientasi ke kebutuhan pelanggan. Tempat ini dirancang sebagai wadah di mana teknologi performa tinggi bertemu dengan gaya hidup premium," ujar Roelof Lamberts, Regional Director RMA Indonesia. "Melalui FEC, kami ingin menciptakan ruang inklusif bagi komunitas untuk berkolaborasi, bereksplorasi, sekaligus merasakan langsung dedikasi Ford terhadap inovasi dan kenyamanan pelanggan,” lanjutnya. FEC sendiri menghadirkan tiga zona utama yang dirancang untuk memberikan pengalaman berbeda bagi pengunjung. Zona pertama adalah Product & Innovation Hub, area interaktif yang memungkinkan pelanggan mengenal lebih dalam sejarah inovasi Ford sekaligus menjelajahi lini kendaraan terbaru seperti Next-Gen Ford Ranger dan Next-Gen Ford Everest. Area ini juga disiapkan sebagai ruang kolaborasi bersama mitra teknologi untuk menghadirkan pengalaman yang relevan dengan tren otomotif masa depan.
