Salah satu kekhawatiran calon pengguna mobil listrik adalah biaya perbaikan baterai saat mengalami kerusakan. Menjawab hal tersebut, BMW Group Indonesia memastikan perbaikan baterai kendaraan listrik BMW tidak selalu harus mengganti satu paket baterai secara utuh. Director of Communications BMW Group Indonesia, Jodie O’tania, mengatakan, sistem baterai BMW memungkinkan penggantian dilakukan per cell atau module sesuai hasil diagnosis teknis. “Sebagai gambaran, estimasi penggantian per cell atau module berada di kisaran Rp 32 jutaan per unit, tergantung hasil pengecekan teknis dan komponen pendukung yang diperlukan," kata Jodie, kepada Kompas.com, Jumat (9/6/2026). Namun Jodie menegaskan, saat ini kendaraan BMW EV di Indonesia masih dalam cakupan warranty baterai, sehingga fokus utama perseroan adalah memastikan pelanggan mendapatkan pengalaman kepemilikan yang aman, nyaman, dan worry-free melalui standar layanan BMW. Selain itu, menurut dia, teknologi baterai yang digunakan BMW dirancang lebih efisien karena memiliki jumlah cell dan module yang lebih sedikit dibanding beberapa kompetitor. Dengan begitu, proses perbaikan bisa dilakukan lebih terarah tanpa harus mengganti seluruh baterai. BMW i7 “BMW juga menggunakan teknologi baterai dengan jumlah cell atau module yang lebih efisien dibanding beberapa kompetitor. Artinya, apabila diperlukan perbaikan, penggantian dapat dilakukan secara lebih targeted dan efektif, hanya pada bagian yang memerlukan penggantian sesuai hasil diagnosis teknis BMW, tidak harus mengganti seluruh baterai,” ujar Jodie. BMW juga memastikan seluruh kendaraan listriknya yang dipasarkan di Indonesia masih berada dalam cakupan garansi baterai. Konsumen pun diklaim tidak perlu khawatir terkait biaya penggantian selama kerusakan masih sesuai ketentuan garansi. “Baterai kendaraan listrik BMW dilindungi garansi global selama 8 tahun atau hingga 160.000 km, mana yang tercapai lebih dahulu. Garansi ini mencakup defect material, failure, serta kapasitas baterai, dengan ketentuan kendaraan menjalani perawatan berkala sesuai panduan buku kepemilikan manual agar garansi tetap valid,” ujar Jodie. Soal waktu pengerjaan, BMW menyebut proses penggantian cell module dapat dilakukan relatif cepat apabila seluruh komponen tersedia. “Apabila seluruh parts yang diperlukan tersedia, proses penggantian cell module memerlukan estimasi waktu sekitar 2 hari kerja. Estimasi tersebut sudah mencakup diagnosis awal, proses pembongkaran, penggantian, hingga test diagnosis sesuai prosedur standar global BMW,” kata Jodie. KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
+15 lainnya
