GridOto.com - Wuling Motors memperkenalkan program layanan purna jual Wuling Siaga Banjir Sumatra setelah sejumlah kendaraan milik pelanggan di wilayah Sumatera mengalami kerusakan akibat banjir besar pada akhir November lalu. Berdasarkan laporan jaringan purna jual Wuling, beberapa kendaraan memerlukan penanganan khusus karena terdampak air dengan intensitas tinggi. Program ini dihadirkan sebagai langkah tanggap darurat untuk memastikan pelanggan mendapatkan bantuan perbaikan secara cepat dan terukur di diler resmi. Melalui program ini, Wuling menyediakan layanan towing gratis dari lokasi banjir menuju diler resmi terdekat. Selain itu, pelanggan mendapatkan subsidi suku cadang sebesar 30 persen atau maksimal Rp4 juta untuk komponen yang rusak akibat banjir dan tidak tercakup asuransi. Wuling juga memberikan subsidi biaya jasa sebesar 10 persen. "Kami memahami bahwa banjir akhir November lalu membawa dampak besar bagi masyarakat, termasuk para pengguna Wuling. Karena itu, kami menghadirkan Wuling Siaga Banjir Sumatra untuk memastikan pelanggan mendapatkan solusi perbaikan yang cepat, nyaman, dan dapat diandalkan,” ujar Maulana Hakim, Aftersales Director Wuling Motors melalui keteranganya, Jum'at (5/12/2025). Perbaikan kendaraan dapat dilakukan di beberapa diler resmi yang telah ditunjuk, yakni Wuling Arista Medan SM Raja, Wuling Arista Medan Cemara, Wuling Arista Medan Adam Malik, Wuling Arista Pekanbaru, serta Wuling Maju Padang. Program hanya berlaku untuk kerusakan yang disebabkan bencana banjir dan dapat dimanfaatkan satu kali selama periode berlangsung. Program ini melanjutkan rangkaian layanan tanggap darurat Wuling yang sebelumnya juga dijalankan saat banjir di Bali pada September 2025. Perusahaan berharap dukungan tersebut dapat meringankan beban pelanggan yang tengah memulihkan kondisi kendaraan mereka. “Harapan kami, program ini membantu pelanggan kembali berkendara dengan aman serta mempertegas komitmen Wuling untuk selalu hadir memberikan layanan terbaik, terutama dalam kondisi darurat,” tutupnya. Informasi lebih lanjut mengenai layanan ini dapat diperoleh melalui Wuling Customer Assistance di 0800-100-5050 atau dengan mengunjungi diler resmi terdekat.
+48 lainnya
