Membeli mobil listrik bukan hanya soal harga dan teknologi yang ditawarkan, tetapi juga kepastian layanan purnajual dalam jangka panjang. Hal ini menjadi salah satu perhatian Wuling Motors dengan menghadirkan berbagai program untuk memberikan rasa aman kepada konsumen kendaraan elektrifikasi. Salah satu yang menjadi unggulan adalah Lifetime Warranty atau garansi seumur hidup untuk tiga komponen inti kendaraan Electric Vehicle (EV), Hybrid Electric Vehicle (HEV), dan Plug-in Hybrid Electric Vehicle (PHEV). Ilustrasi Wuling Aira EV di GIIAS 2026 Program tersebut melengkapi dukungan purnajual Wuling yang kini ditopang sekitar 150 dealer resmi yang tersebar di berbagai wilayah Indonesia. Jaringan tersebut ditujukan untuk memudahkan konsumen melakukan perawatan rutin maupun perbaikan kendaraan. Komponen Inti Garansi Seumur Hidup Selain Lifetime Warranty, Wuling memberikan garansi umum kendaraan selama tiga tahun atau 100.000 kilometer, mana yang tercapai lebih dahulu. Konsumen juga mendapatkan gratis biaya jasa servis berkala hingga 100.000 kilometer atau tiga tahun. Untuk kendaraan bermesin konvensional, Wuling turut memberikan garansi komponen utama mesin selama lima tahun atau 100.000 kilometer. Wuling meluncurkan Cloud EV SE di GIIAS 2026. Varian baru ini dibekali baterai 38 kWh dan dibanderol mulai Rp 299 juta. Sementara untuk kendaraan elektrifikasi, garansi seumur hidup pada tiga komponen inti menjadi salah satu bentuk komitmen Wuling dalam memberikan pengalaman kepemilikan yang lebih tenang. Namun, konsumen tetap perlu memahami syarat dan ketentuan yang berlaku untuk program tersebut. Ada Layanan Wuling Mobile Service Dukungan purnajual Wuling juga diperluas melalui Wuling Mobile Service (WMS). Di kota besar seperti Jakarta dan Surabaya, Wuling mengerahkan armada WMS berbasis sepeda motor untuk membantu teknisi menjangkau pelanggan di tengah kepadatan lalu lintas. Armada tersebut ditargetkan tiba maksimal satu jam setelah pelanggan menghubungi call center atau diler resmi. Wuling Darion EV Layanan ini dapat menangani kondisi darurat seperti battery jump start, key lockout, fuel delivery, dan spare tyre change. Teknisi juga dapat melakukan servis ringan di lokasi, seperti penggantian oli, wiper, dan busi. Sales Director Wuling Motors, Kharismawan Awangga, mengatakan rangkaian layanan purnajual tersebut dihadirkan untuk memberikan solusi mobilitas yang lebih lengkap bagi konsumen. "Kami berharap setiap pengunjung dapat menemukan solusi mobilitas yang sesuai dengan kebutuhannya sekaligus merasakan pengalaman bersama Wuling selama pameran berlangsung," ujar Kharismawan, dalam keterangan resminya.
