Chery Tiggo Cross mulai menjadi pilihan baru bagi konsumen yang mencari SUV ringkas dengan fitur lengkap dan harga bersaing. Mobil ini dibanderol dengan harga mulai Rp 259,5 juta hingga Rp 289,5 juta untuk varian dengan mesin bensin atau Internal Combustion Engine (ICE). Namun, seperti model baru pada umumnya, selalu ada cerita nyata dari pengguna yang sudah merasakannya langsung di jalan. Salah satunya datang dari Adhi Septian, pengguna Tiggo Cross ICE tipe Premium tahun 2025. Ia berbagi pengalamannya selama menggunakan SUV tersebut sebagai mobil harian. Adhi mengatakan dirinya tertarik pada Tiggo Cross karena kombinasi fitur dan nilai yang ditawarkan. “Ada 15 fitur ADAS, sudah dapat 5 bintang NCAP, body tebal, dan rangkanya didominasi baja. Harga di kelasnya termasuk yang murah, tapi tidak murahan. Ada sunroof juga untuk tipe premium,” kata Adhi kepada Kompas.com, Jumat (5/12/2025). Menurutnya, paket tersebut cukup sulit ditemui di segmen serupa, sehingga membuat Tiggo Cross terasa lebih kompetitif. Selama pemakaian dalam kota, Adhi mengaku Tiggo Cross menawarkan kenyamanan yang cukup baik untuk penggunaan harian. “Nyaman saat berkendara, BBM cukup irit 11–13 Km per liter di dalam kota. Setirnya juga ringan, fun to drive lah,” kata dia. Interior Chery Tiggo Cross Karakter setir yang enteng membuat mobil mudah dikendalikan dalam kemacetan, sementara efisiensi bahan bakarnya dianggap di atas ekspektasi untuk SUV sekelasnya. Meski puas dengan banyak hal, Adhi tidak menutup mata terhadap beberapa kekurangan yang ia temui. “Wiper suka seret. Cakram depan beberapa kali suka nyangkut kalau habis dicuci atau kena air. Apple CarPlay suka disconnect sendiri, audio juga masih kurang,” kata Adhi. Ia menjelaskan bahwa head unit mobilnya belum mendapat pembaruan software. Masalah pada rem cakram juga bukan hanya ia yang mengalaminya. “Di grup komunitas, rata-rata merasakan hal yang sama dan sudah mengeluhkan ke diler masing-masing. Pas servis cuma dibersihkan saja kaki-kakinya, termasuk rem cakram,” katanya. Ketika Kompas.com mengonfirmasi hal ini kepada Chery Indonesia, pihak pabrikan mengaku belum menerima laporan resmi. “Selama ini sih belum dengar dari komunitas. Nanti coba saya cek ya,” kata Rifkie Setiawan, Head of Brand & Marketing Department PT Chery Sales Indonesia. Secara keseluruhan, Tiggo Cross dinilai menawarkan paket menarik lewat fitur lengkap, kenyamanan berkendara, dan efisiensi BBM, namun masih menyisakan beberapa catatan seperti wiper yang seret, rem cakram yang kerap nyangkut, hingga head unit dan audio yang perlu peningkatan. Hal ini menjadi masukan penting bagi Chery untuk ke depan. Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang