Mitsubishi memberikan jaminan purna jual yang cukup panjang untuk Mitsubishi New Xforce Hybrid Electric Vehicle (HEV). Salah satu yang menjadi perhatian adalah garansi baterai hybrid selama 10 tahun atau 200.000 kilometer (km), tergantung mana yang tercapai lebih dahulu. Jaminan tersebut menjadi salah satu garansi baterai hybrid terpanjang di kelasnya saat ini. Namun, ada syarat yang harus dipenuhi agar perlindungan tetap berlaku, yakni kendaraan harus menjalani perawatan dan pemeriksaan berkala di bengkel resmi Mitsubishi. Kazuto Azuma, Director of Product Service & Branding Strategy Division PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI), mengatakan, pemeriksaan kesehatan baterai dan servis berkala menjadi bagian penting dalam menjaga masa berlaku garansi. Mitsubishi XForce HEV "Kami memiliki waranti XForce hybrid 10 tahun. Kondisinya adalah pelanggan harus datang ke perusahaan kami untuk memberikan cek kesehatan baterai dan servis penjualan," kata Azuma di ICE BSD City, Tangerang, Senin (4/8/2026). "Semuanya harus dilakukan di perusahaan. Jika pelanggan terus datang ke bengkel maka kami akan memberikan waranti baterai hybrid 10 tahun," ujarnya. Pindah Tangan Azuma menegaskan bahwa garansi baterai tetap berlaku meski kendaraan berpindah tangan. Artinya, pemilik kedua tetap dapat menikmati perlindungan selama masa garansi belum habis dan seluruh persyaratan perawatan dipenuhi. "Pertama, untuk baterainya sendiri, tentu saja waranti baterainya masih ada. Sebab garansi melekat pada mobil bukan pemiliknya," kata Azuma. Dengan demikian, keberadaan garansi ini juga dapat meningkatkan nilai jual kembali kendaraan, karena calon pembeli mobil bekas masih memperoleh perlindungan baterai dari pabrikan. Mitsubishi XForce HEV Layanan Purnajual Selain garansi baterai hybrid selama 10 tahun atau 200.000 km, MMKSI juga memberikan berbagai program purna jual untuk New Xforce Hybrid, meliputi: Garansi baterai HEV selama 10 tahun atau 200.000 km. Gratis pemeriksaan kesehatan baterai hybrid selama 5 tahun atau 100.000 km. Gratis biaya jasa servis berkala dan suku cadang selama 4 tahun atau 50.000 km. Garansi kendaraan selama 3 tahun atau 100.000 km, dengan perpanjangan hingga 1 tahun atau 20.000 km sesuai ketentuan. Garansi aki 12 volt selama 2 tahun atau 50.000 km. Melalui paket tersebut, Mitsubishi ingin memberikan rasa aman bagi konsumen yang baru beralih ke kendaraan elektrifikasi. Dukungan garansi yang panjang serta layanan purna jual diharapkan dapat mengurangi kekhawatiran terkait usia pakai baterai dan biaya perawatan kendaraan hybrid.
