Di tengah kembali bangkitnya operasional bisnis dari industri logistik, PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors, distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso Truck and Bus Corporation di Indonesia, tidak hanya menghadirkan produk yang sesuai dengan kebutuhan, tetapi juga turut melengkapinya dengan layanan prima kepada konsumen. Adapun salah satu yang dihadirkan adalah layanan Bengkel Siaga 24 Jam yang sudah tersebar di 19 lokasi strategis di Indonesia dan Service Point. Dengan adanya fasilitas tersebut, semakin meningkatkan kepuasan pelanggan. Aji Jaya, selaku Sales and Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors menjelaskan bahwa Bengkel Siaga 24 Jam adalah layanan servis 24 jam penuh yang hanya dimiliki oleh Mitsubishi Fuso. “Maka dari itu, Mitsubishi FUSO menghadirkan Bengkel Siaga 24 Jam sebagai solusi perawatan dan perbaikan yang dapat diakses kapan saja, khususnya bagi pelaku bisnis yang tidak memiliki fleksibilitas waktu untuk melakukan servis pada jam kerja reguler,” ujar Aji Jaya. Aji Jaya juga menjelaskan bahwa perusahaannya memahami bahwa para pengusaha menginginkan kemudahan dalam perawatan operasional bisnisnya. Sehingga dukungan penuh yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan konsumen, merupakan solusi yang diminati oleh konsumen. Service Point jadi keunggulan yang dihadirkan untuk konsumen Mengenal Fasilitas Bengkel Siaga 24 Jam Di Bengkel Siaga 24 Jam, konsumen akan dimanjakan dengan layanan Bengkel berstandarisasi tinggi baik dari segi pelayanan yang professional, alat yang memadai, serta kemampuan teknisi yang terlatih memberikan perawatan prima terhadap produk Canter dan Fighter X, diantaranya: • Kamar tidur, kamar mandi, dan Mushola yang bersih dan nyaman untuk beristirahat bagi pengemudi sembari menunggu unit kendaraan selesai perawatan.• Ruang tunggu yang nyaman dan dilengkapi kegiatan seperti TV, Wi Fi, makanan ringan dan minuman, dll.• Dilengkapi dengan Truck Pit dan Wheel Balancer yang berguna untuk pengecekan kendaraan. Zero Down Time dengan Fasilitas Service Point Selain Bengkel Siaga 24 Jam, Mitsubishi Fuso juga memiliki fasilitas Service Point yang diperuntukan bagi konsumen-konsumen di area tertutup dan sulit dijangkau. Contohnya, konsumen kendaraan niaga di area Pertambangan dan Perkebunan yang membutuhkan waktu tempuh yang panjang menuju lokasi diler. Service Point ini sengaja dibangun dekat area tersebut guna mempersingkat waktu tempuh dan memudahkan akses konsumen. Saat ini, Mitsubishi FUSO memiliki lima Service Point di Melak, Muara Enim, Mamuju, Merauke dan Sumba, dan rencananya akan terus dikembangkan dengan memperhatikan kebutuhan konsumen. Selain itu, tersedia 226 diler sebagai titik layanan penjualan dan purnajual yang tersebar di seluruh Indonesia. Masing-masing diler juga telah dilengkapi dengan layanan Bengkel Berjalan atau Mobile Workshop Service (MWS) dan Parts Depo untuk memastikan ketersediaan spare parts. (*)
+85 lainnya
