PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors (KTB), distributor resmi kendaraan niaga Mitsubishi Fuso di Indonesia, resmi memperkenalkan ekosistem layanan purnajual Next Generation Zero Down Time (ZDT) dalam ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026. Langkah ini diluncurkan untuk menjawab dinamika sektor logistik dan bisnis nasional, di mana mobilitas armada kendaraan niaga menjadi urat nadi perekonomian. Dalam industri ini, kendaraan yang berhenti beroperasi (downtime) bukan sekadar kendala teknis, melainkan potensi kerugian ekonomi akibat hilangnya peluang usaha dan pendapatan bagi pelaku bisnis. Aji Jaya, Sales and Marketing Director PT KTB mengatakan, Zero Down Time bukan sekadar slogan layanan purnajual, melainkan standar baru kepastian operasional yang kami berikan kepada konsumen. "Dengan dukungan jaringan layanan terluas, tenaga ahli di lapangan, dan pemantauan telematika yang makin pintar, Mitsubishi Fuso siap terus menjadi Andalan Bisnis Sejati di era transformasi digital industri kendaraan niaga," katanya GIIAS 2026, Rabu (6/8/2026). Evolusi ZDT: Dari Tanggap Darurat ke Pemantauan Real-Time Konsep Zero Down Time telah diperkenalkan Fuso sejak tahun 2015. Pada tahun 2026 ini, konsep tersebut berevolusi dari pemeliharaan tanggap darurat menjadi jaminan operasional bisnis komprehensif berbasis teknologi. Im Yonggi General Manager After Sales Unit PT KTB, mengatakan, implementasi Next Generation ZDT diintegrasikan ke dalam sistem Runner Telematics untuk pemantauan secara real-time. "Sistem pintar ini mampu mengidentifikasi potensi gangguan teknis sebelum memicu kerusakan fatal, sehingga mengeliminasi downtime sekaligus menekan biaya operasional keseluruhan (Total Cost of Ownership/TCO)," katanya. Dukungan Dedicated Advisor & Transparansi Servis Yonggi juga mengatakan, guna memperkuat efektivitas di lapangan, Mitsubishi Fuso menghadirkan beberapa inovasi purnajual mulai dari dedicated On-Site Advisor, ekspansi hub suku cadang hingga fitur Geofence Clock In & Clock Out yang menyediakan transparansi durasi pengerjaan servis kendaraan secara presisi. "Layanan ZDT didukung oleh infrastruktur dealer terluas di Indonesia yang mencakup 19 lokasi Bengkel 24 Jam Non-Stop (beroperasi 365 hari setahun), 135 unit Mobile Workshop Service (MWS), 22 Parts Depo yang tersebar di berbagai pelosok Indonesia," katanya. Mitsubishi Fuso Hadirkan Ekosistem Next Generation Zero Down Time di GIIAS 2026 - Kiri ke kanan: Bapak Aji Jaya ? Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors. Mr. Yosuke Odake ? Sales & Marketing Director PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors. Mr. Im Yonggi ? General Manager After Sales Unit PT Krama Yudha Tiga Berlian Motors. Antisipasi B50 Untuk mempertahankan loyalitas konsumen, Fuso juga menyediakan program fleksibel ASS Tailor-Made, termasuk kemitraan pengembangan bengkel konsumen berstandar Mitsubishi Fuso serta penerapan fuel cleaning system untuk mengantisipasi penggunaan bahan bakar biodiesel B50. Selain itu, pada tahun 2026 ini Mitsubishi Fuso meresmikan dua lokasi Fuso Service Center khusus di area terpencil (on-site) pertambangan dan perkebunan. Fasilitas ini memastikan kendala teknis dapat diselesaikan seketika di lokasi tanpa harus membawa unit keluar site menempuh perjalanan jauh.
