Selain harga serta jaringan bengkel, ketersediaan suku cadang juga menjadi salah satu poin pertimbangan konsumen ketika akan membeli mobil. Karena itu, keberadaan fasilitas part center memiliki peran penting dalam mendukung layanan purnajual yang luas, cepat, serta menjamin ketersediaan suku cadang saat dibutuhkan. Layaknya part center PT Astra Daihatsu Motor (ADM) yang berlokasi di Cikarang, Jawa Barat. Fungsinya tidak hanya sebagai pusat penyimpanan, tetapi juga distribusi suku cadang agar konsumen dapat menikmati layanan tanpa harus menunggu lama. Sebagai produsen otomotif untuk grup Daihatsu dan Toyota, fasilitas ini juga memenuhi kebutuhan suku cadang untuk pasar domestik melalui jaringan bengkel resmi Daihatsu di seluruh Indonesia, maupun ekspor ke beberapa negara seperti Jepang, Malaysia, Arab Saudi, dan destinasi lainnya. Sri Agung Handayani, Marketing and Corporate Communication Director PT ADM mengatakan, part center Daihatsu di Cikarang menjadi bagian dari komitmen perusahaan untuk menghadirkan ketenangan dan kenyamanan bagi pelanggan dalam merawat kendaraan. Screenshotpart center PT Astra Daihatsu Motor (ADM) "Melalui layanan purnajual yang didukung sistem logistik dan distribusi suku cadang yang kuat, kami berupaya membangun ekosistem mobilitas berkelanjutan. Lebih dari itu, fasilitas ini juga didukung keterlibatan supplier serta UMKM suku cadang lokal sebagai bentuk kontribusi nyata dalam mendukung perkembangan industri otomotif Indonesia," ujarnya dalam keterangan resmi, Senin (9/3/2026). Beroperasi sejak 2007, fasilitas ini menempati lahan seluas lebih dari 4 hektar dan saat ini telah memiliki lebih dari 30.000 item suku cadang campuran CKD (Completely Knocked Down) dan CBU (Completely Built Up), termasuk kategori slow moving dan fast moving. Part Center Daihatsu ini diklaim membantu memastikan proses penyimpanan, pengambilan, hingga pengiriman suku cadang dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan efisien. Agung menjelaskan, untuk memastikan kualitas suku cadang tetap terjaga hingga ke tangan konsumen, Daihatsu menerapkan berbagai tahapan pengendalian kualitas atau quality gate process. Mulai dari proses standardisasi operasional dengan supplier, pemeriksaan kualitas saat suku cadang diterima, patroli kualitas stok secara berkala, hingga inspeksi sebelum pengiriman ke jaringan diler dan bengkel resmi. part center PT Astra Daihatsu Motor (ADM) Selain itu, Daihatsu juga menyediakan berbagai pilihan suku cadang, salah satunya melalui lini Daihatsu Value Part yang menawarkan alternatif suku cadang resmi dengan harga lebih terjangkau. "Kehadiran produk ini merupakan upaya Daihatsu melindungi pelanggan dari penggunaan suku cadang tidak resmi sekaligus mendukung pelanggan memperoleh biaya kepemilikan kendaraan yang lebih terjangkau selama masa penggunaan," katanya. Sebagai upaya memudahkan konsumen, Daihatsu juga berkomitmen memperkuat jaringan layanan purnajual yang menjangkau lebih dari 500 kota dan kabupaten di Indonesia. Hal ini dibuktikan dengan dukungan lebih dari 260 outlet, lebih dari 170 bengkel resmi, lebih dari 300 armada Daihatsu Mobile Service (DMS), serta lebih dari 3.000 part shop di berbagai wilayah Indonesia. KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
+66 lainnya
