Momen membeli motor baru selalu membawa rasa antusias. Namun di balik rasa senang tersebut, ada satu fase yang kerap dirasakan hampir setiap pelanggan yakni menunggu. Menunggu motor dikirim, menunggu STNK selesai, hingga menanti BPKB terbit. Tidak jarang, fase ini justru dipenuhi rasa penasaran dan ketidakpastian. Menjawab pengalaman tersebut, PT Wahana Makmur Sejati sebagai Main Dealer sepeda motor Honda wilayah Jakarta dan Tangerang menghadirkan solusi digital melalui Wanda. Salah satu fitur unggulannya, tracking dokumen dirancang memberikan ketenangan dengan menghadirkan akses informasi secara cepat dan transparan. “Melalui fitur ini, konsumen dapat memantau status pengiriman motor hingga progres dokumen kendaraan seperti STNK dan BPKB secara real-time,” kata Rina Rusli, Head of Digital Initiatives PT Wahana Makmur Sejati (WMS). Fitur ini menghadirkan pengalaman baru dalam proses pembelian kendaraan. Jika sebelumnya konsumen harus menunggu kabar atau melakukan konfirmasi manual, kini semua informasi tersedia dalam genggaman. Cukup melalui interaksi singkat, pemilik sepeda motor Honda dapat mengetahui sejauh mana proses berjalan.
+25 lainnya
