Dacia: muchos desconocen sus siete años de garantía
Dacia presenta un nuevo programa de garantía destinado específicamente a los clientes que desean una protección a largo plazo para su vehículo nuevo. Con la llamada Garantía ZEN, el fabricante amplía el plazo de tres años con una solución de seguimiento que puede ampliarse en 12 meses hasta un total de siete años.
El kilometraje máximo que la marca rumana se compromete a cubrir es 150.000 kilómetros, es decir, estamos hablando de la misma cobertura que ofrece Kia y algún que otro fabricante en España. Es muy fácil: por cada revisión en Dacia Service, un año más de garantía.
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Sí, el mantenimiento en un concesionario autorizado Dacia es un requisito previo para la ampliación. Curiosamente, la oferta también se aplica si las revisiones anteriores no se han realizado en un taller Dacia. El único factor obligatorio es que el vehículo cumpla ciertos criterios en el momento de la revisión: no debe tener más de seis años y dos meses desde la fecha de la primera matriculación y el kilometraje debe ser inferior a 120.000 kilómetros.
El alcance de la garantía cubre un gran número de componentes mecánicos y electrónicos. En concreto, abarca no sólo los costes de material, sino también los propios de la mano de obra en el taller autorizado.
Otro punto a favor: la garantía de fidelidad es transferible en caso de reventa, para que el nuevo propietario siga beneficiándose de esa protección.
Con esta medida, Dacia subraya su confianza en la calidad de sus propios productos y envía una señal a sus clientes. Los dueños que someten a su vehículo a revisiones periódicas reciben una protección extra contra gastos de reparación imprevistos. Al mismo tiempo, el fabricante refuerza la fidelidad a su red de talleres.
Esta solución presenta muchas similitudes a las de otras marcas de automóviles, que se centran cada vez más en ofertas flexibles de garantía y servicio para garantizar que sus vehículos conserven su valor y aumentar la satisfacción de los propietarios.
Para Dacia, la ampliación de la garantía de fidelidad también debería ser una oportunidad con el fin de ofrecer a los clientes preocupados por el precio una seguridad de uso. Si quieres más información al respecto, entra en la web del fabricante.
