Bayar Cicilan Kendaraan Tepat Waktu Ada Untungnya
Bayar cicilan kendaraan tepat waktu ternyata membawa banyak keuntungan, bukan hanya bagi perusahaan pembiayaan tapi juga bagi para pelanggan. Hal itu terlihat dalam perayaan Hari Pelanggan Nasional 2025 yang digelar Astra Credit Companies (ACC) pada 10 September lalu di kantor pusatnya, TB Simatupang, Jakarta.
Dalam acara tersebut, ACC membagikan hadiah logam mulia serta voucher potongan angsuran senilai Rp1.000.000 bagi pelanggan setianya. Tidak hanya itu, pelanggan juga bisa menikmati layanan tambahan seperti pemeriksaan kesehatan gratis dan pembersihan jamur kaca mobil.
Chief Operating Officer ACC, Devy Santoso Jayadi, mengatakan bahwa apresiasi ini diberikan sebagai bentuk penghargaan atas kepercayaan pelanggan. “Setiap pencapaian ACC adalah hasil dari kepercayaan pelanggan yang terus mengiringi perjalanan kami,” ujarnya, dikutip VIVA Otomotif dari keterangan resmi, Rabu 10 September 2025.
Devy menambahkan, Hari Pelanggan Nasional tahun ini menjadi momentum untuk mendekatkan diri sekaligus mengingatkan pentingnya disiplin membayar cicilan. “Kami mempersembahkan program-program menarik sebagai bentuk nyata apresiasi atas kesetiaan pelanggan kami,” katanya.
Salah satu bentuk penghargaan diberikan kepada pelanggan dengan histori pembayaran yang baik. Mereka yang konsisten tepat waktu bahkan berkesempatan memperoleh voucher potongan angsuran senilai Rp1.000.000.
Tidak sedikit pula pelanggan yang datang ke cabang untuk memanfaatkan diskon denda hingga 50 persen. Souvenir menarik turut diberikan bagi mereka yang hadir langsung di lokasi acara.
ACC menegaskan bahwa manfaat membayar cicilan tepat waktu tidak hanya sebatas hadiah atau potongan angsuran. Riwayat pembayaran yang baik juga akan mempermudah pelanggan saat mengajukan pembiayaan di masa depan.
Pada kesempatan itu, ACC juga mengumumkan pencapaiannya meraih Service Quality Award 2025 untuk kategori perusahaan pembiayaan roda empat dengan pengalaman layanan terbaik.
Service Quality Award dinilai dari beberapa aspek seperti aksesibilitas, kualitas proses layanan, hingga solusi yang ditawarkan.
Selain penghargaan tersebut, ACC juga mendapat apresiasi khusus dalam ajang ThinkCustomer Evening. Perusahaan dianggap konsisten menempatkan pelanggan sebagai mitra utama, termasuk melalui program edukasi membayar cicilan tepat waktu yang kini terbukti membawa banyak manfaat.
