Intip Karakter Konsumen Lelang Mobil, Ada Rojali dan Rohana?

Di tengah geliat pasar mobil yang sedang lesu, muncul pertanyaan menarik: apakah fenomena “Rojali” (rombongan jadi beli) dan “Rohana” (rombongan hanya nanya) juga terjadi di balai lelang?

Ternyata, menurut Direktur Utama PT Balai Lelang Serasi (Ibid) Daddy Doxa Manurung, fenomena semacam itu memang ada, tapi dalam versi yang sedikit berbeda.

Ia menjelaskan, konsumen yang datang ke balai lelang biasanya lebih siap beli mobil. Sementara konsumen yang datang ke showroom tidak semuanya berniat untuk transaksi.

Balai lelang motor di Jakarta

“Di lelang, banyak peserta datang berombongan, baik itu konsumen akhir maupun pedagang, dan dari sana tidak semua langsung beli. Tapi biasanya mereka sudah riset duluan sebelum datang,” ujar Daddy kepada Kompas.com (6/8/2025).

Berbeda dari showroom atau bursa mobil bekas yang lebih kasual, peserta lelang umumnya adalah calon pembeli yang sudah ‘matang’.

Mereka telah melihat daftar unit yang dilelang, mengecek kondisi mobil, dan menentukan batas harga maksimal sebelum menawar.

Balai lelang mobil AUKSI, tawarkan kemudahan beli mobil bekas dengan cara lelang.

Selain itu, Daddy menjelaskan bahwa konsumen lelang cenderung rasional dan ‘melek data’. Mereka tidak membeli secara impulsif, melainkan mempertimbangkan banyak faktor mulai dari kondisi kendaraan, rekam jejak servis, hingga harga pasaran.

“Pembeli di lelang itu biasanya sudah tahu apa yang mereka mau. Mereka bukan yang lihat mobil langsung beli. Kebanyakan sudah membandingkan harga di berbagai platform, baru datang ke lelang karena tahu bisa dapat harga lebih murah,” ucap Daddy.

Ia juga menambahkan bahwa profil konsumen lelang cukup beragam. Mulai dari pedagang mobil bekas, pengguna akhir, hingga perusahaan atau fleet.

Namun belakangan ini, konsumen individu makin mendominasi karena sistem lelang yang semakin transparan dan mudah diakses secara online.

“Sekarang siapa pun bisa ikut lelang dari rumah. Platform digital kami, Ibid, memungkinkan peserta menawar lewat HP. Ini yang bikin akses lelang makin terbuka untuk semua kalangan,” kata Daddy.