Menyambut bulan Ramadan sekaligus tradisi mudik Lebaran 2026, Stellantis Brand House di bawah naungan PT Indomobil National Distributor, distributor resmi Citroën di Indonesia, menghadirkan program layanan purna jual khusus melalui Aftersales Ramadan 2026. Program ini dirancang untuk membantu pelanggan mempersiapkan kendaraan sebelum melakukan perjalanan mudik. Dengan begitu, perjalanan bersama keluarga dapat berlangsung lebih aman, nyaman, dan tenang. Inisiatif tersebut juga menjadi bagian dari komitmen Citroën dalam menghadirkan pengalaman kepemilikan kendaraan yang lebih menyenangkan melalui layanan purna jual yang responsif dan andal. Citroen C5 Aircross Dukungan layanan tersebut mencakup berbagai fasilitas, mulai dari layanan darurat 24 jam melalui call center, Emergency Road Assistance, ketersediaan suku cadang, harga komponen yang kompetitif, hingga jaringan dealer dan workshop resmi Citroën di berbagai kota di Indonesia. Ferdinan Hendra, Head of Sales & Marketing Citroën, mengatakan, pihaknya ingin memastikan semua pemilik Citroen juga bisa menjalani liburannya bersama keluarga dengan rasa aman dan nyaman. "Maka dari itu, kami juga menyiapkan program khusus after sales di sini. Kemudian selama masa Lebaran dan juga setelah masa Lebaran, kami mengarahkan pada pemilik Citroen ini selalu menyiapkan kendaraan untuk dipakai pulang kampung," ujar Ferdinan, saat buka puasa bersama, di Jakarta, Jumat (13/3/2026). Dealer Stellantis Brand House Ahmad Yani, Surabaya Ia menambahkan bahwa pengalaman berkendara yang menyenangkan tidak hanya berasal dari kualitas kendaraan, tetapi juga dari dukungan layanan purna jual yang dapat diandalkan. Program Aftersales Ramadan 2026 sendiri dibagi menjadi dua fase. Pada fase pertama, yaitu Citroën Ramadan Comfort yang berlangsung pada 2–14 Maret 2026, pelanggan dapat melakukan pengecekan kendaraan secara menyeluruh dengan dukungan diskon suku cadang hingga 25 persen. Fokus pengecekan diberikan pada komponen penting seperti sistem pengereman dan suspensi, guna memastikan kenyamanan serta keamanan kendaraan selama perjalanan mudik. Citroen C5 Aircross Untuk mendukung mobilitas pelanggan selama periode mudik, Citroën juga menyiapkan 15 titik Bengkel Siaga yang beroperasi pada 19–24 Maret 2026, kecuali pada hari-H Idul Fitri. Bengkel Siaga ini tersebar di sejumlah kota yang menjadi jalur mudik utama di Indonesia. Beberapa di antaranya berada di Jakarta, Bogor, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Solo, Surabaya, hingga Denpasar. Selain itu, layanan juga tersedia di kota lain seperti Palembang, Lampung, Pontianak, Makassar, Manado, dan Medan. Mesin Citroen C5 Aircross "Jadi, sebelumnya udah disiapkan mobilnya, selama perjalanan kami siapkan Bengkel Siaga, dan setelah pulang dari Lebaran ini harus kita siapkan juga. Jadinya, kita akan kasih program juga (Citroën Comfort Continues ) dari tanggal 30 Maret sampai tanggal 11 April, itu dapat diskon spare part sampai 20 persen," kata Ferdinan. Melalui dukungan layanan purna jual tersebut, Citroën berharap dapat menjadi mitra perjalanan bagi keluarga Indonesia yang hendak merayakan Lebaran di kampung halaman dengan lebih nyaman dan aman. KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
+46 lainnya
