Persepsi Mahal Mazda: Kualitas Lebih Utama
Mazda Indonesia menanggapi persepsi bahwa produknya dianggap lebih mahal dibandingkan merek Jepang lainnya sebagai bagian dari strategi diferensiasi merek.
Managing Director PT Eurokars Motor Indonesia, Ricky Thio, menjelaskan bahwa label “mahal” bukan semata soal harga, melainkan representasi dari nilai dan kualitas yang dibawa Mazda kepada konsumennya.
“Pasti akan selalu ada tempat buat brand kita dan customer kita. Kita punya Mazda Lovers yang loyal,” ujar Ricky saat ditemui di ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2025 di ICE BSD, Rabu (23/7/2025).
Menurut Ricky, Mazda tidak terpaku pada kompetisi harga, melainkan fokus untuk terus memberikan nilai tambah baik secara emosional maupun rasional. “Buat Mazda, price itu bukan hal utama. Tapi value, baik itu yang emosional maupun rasional, itu yang kita sampaikan ke masyarakat,” kata dia.
Meski persaingan makin ketat dan muncul banyak merek baru, termasuk dari Cina, Mazda tetap memilih mempertahankan kualitas, filosofi desain, dan kenyamanan khasnya tanpa melakukan kompromi. “Kita nggak akan mengorbankan DNA kita, seperti desain atau kualitas interior hanya demi harga lebih murah. Model-model Mazda juga bukan hanya untuk Indonesia, semuanya model global,” ujar Ricky.
Mazda CX-3 Meluncur di GIIAS 2025.
Mazda pun yakin bahwa segmen pasarnya tetap ada, terutama bagi konsumen yang mengutamakan karakter, kualitas, dan pengalaman berkendara, bukan sekadar harga.
