Kehadiran Lepas sebagai merek baru di Indonesia membuat sejumlah calon konsumen mempertanyakan kesiapan layanan purnajualnya. Salah satu pertanyaan yang muncul adalah apakah mobil Lepas nantinya bisa melakukan servis di jaringan diler Chery yang sudah lebih dulu hadir dan memiliki cakupan lebih luas? Pasalnya, Lepas masih berada dalam satu grup dengan Chery. Namun, perusahaan memastikan layanan kendaraan Lepas akan ditangani secara khusus melalui jaringan resmi Lepas, bukan diler Chery. Diler Lepas di Kelapa Gading Lepas Tangani Mobil Sendiri Vice Country Director Lepas Indonesia Temmy Wiradjaja mengatakan, meski berada dalam satu grup, Lepas tetap memiliki tanggung jawab sendiri terhadap produk yang dipasarkan di Indonesia. "Kami sedang memperluas jaringan untuk bisa melayani. Tentunya Lepas harus dilayani oleh bengkelnya Lepas ya. Itu prioritas pertama kami ya. Jadi harus kami tangani sendiri," kata Temmy di Jakarta (26/7/2026). Diler Chery di Karawaci, Tangerang. Menurut dia, seluruh kebutuhan perawatan kendaraan, termasuk ketersediaan suku cadang, harus dipastikan melalui jaringan Lepas agar kualitas layanan tetap terjaga. "Saya mungkin boleh bilang untuk kondisi-kondisi seperti ini kami mengutamakan untuk tetap dilayani oleh Lepas,” ucap Temmy. “Nanti ketersediaan spare part-nya kan tidak ada di Chery atau diler merek yang lain. Tapi harus ada di Lepas. Jadi kami fokus di situ. Tanggung jawab kami atas produk ini kami yang harus pegang," kata dia. Booth Lepas di GJAW 2025 Target Perluas Jaringan ke Kota Besar Untuk mendukung layanan purnajual, Lepas saat ini tengah memperluas jaringan diler di berbagai wilayah Indonesia. Temmy mengatakan, khusus di Jakarta, sudah ada lima diler yang beroperasi dan akan bertambah lima lokasi lagi dalam waktu dekat. Selain Jakarta, jaringan Lepas juga akan hadir di sejumlah kota besar seperti Bogor, Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Medan, Palembang, Pontianak, Makassar, dan Bali. "Itu kurang lebih network yang saya sebutkan. Jadi kota umumnya di kota-kota besar di Indonesia kami posisikan," kata Temmy.
