Produsen otomotif asal Korea Selatan, Kia, tidak hanya memboyong lini produk terbarunya dalam ajang Gaikindo Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026. Melalui PT Kia Sales Indonesia, jenama ini juga berkomitmen memperkuat layanan purna jual (aftersales) demi memberikan rasa aman dan nyaman bagi para konsumen di Tanah Air. VP Operations Kia Sales Indonesia, Harry Yanto, mengatakan, penyesuaian layanan purna jual dan perluasan jaringan menjadi strategi utama perusahaan dalam menjawab kebutuhan pasar otomotif Indonesia. "Kami terus menyesuaikan layanan kami dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Tidak hanya melalui produk, tetapi juga layanan purna jual, perluasan jaringan diler, hingga berbagai program yang kami siapkan agar pelanggan dapat menggunakan kendaraan Kia dengan lebih nyaman dan tenang," ujar Harry di GIIAS 2026, Kamis (7/8/2026). Program Garansi dan Perawatan Kia Carens EV Concept Guna memberikan jaminan garansi dan efisiensi biaya perawatan selama masa kepemilikan, Kia menghadirkan beragam program purna jual yang menarik. Untuk lini kendaraan konvensional seperti The all-new Seltos, The all-new Carens, dan The new Sonet, Kia menawarkan gratis biaya jasa perawatan berkala (free maintenance) selama empat tahun atau 50.000 km, serta garansi kendaraan hingga 7 tahun atau 200.000 km. Sementara itu, untuk model premium seperti The Kia Carnival dan The Kia EV9 GT-Line, Kia memberikan garansi kendaraan hingga 5 tahun atau 150.000 km. Adapun garansi suku cadang (parts warranty) berlaku hingga 12 bulan atau 20.000 km untuk lini Carens, Sonet, Carnival, hingga EV9 GT-Line. Bagi konsumen yang melirik lini kendaraan ramah lingkungan, Kia menyiapkan garansi baterai khusus kendaraan listrik (Electric Vehicle/EV) dan hybrid hingga 8 tahun atau 160.000 km. new Seltos di Indonesia mejeng di stan Kia pada ajang GAIKINDO Indonesia International Auto Show (GIIAS) 2026 yang digelar di ICE BSD, Kabupaten Tangerang, Banten, mulai Kamis (30/7/2026) hingga Minggu (9/8/2026). Khusus selama pameran GIIAS 2026 berlangsung, para pemilik kendaraan Kia juga dapat menikmati fasilitas gratis inspeksi kendaraan di 31 titik pemeriksaan, serta potongan harga oli hingga 25 persen. Ekosistem EV dan Perluasan Dealer Harry juga mengatakan, seiring maraknya tren elektrifikasi di Indonesia, Kia turut memperkuat kesiapan infrastruktur purna jual untuk kendaraan listrik. Salah satunya ditunjukkan melalui kolaborasi strategis dengan fasilitas Hyundai LG Indonesia EV Battery Facility guna mendukung pengembangan ekosistem kendaraan listrik nasional secara berkelanjutan. Tak hanya itu, kemudahan akses konsumen juga ditingkatkan lewat ekspansi jaringan penjualan dan servis. Kia menargetkan pengoperasian hingga 40 diler resmi di seluruh Indonesia hingga akhir tahun 2026. "Kami ingin pelanggan merasa yakin bahwa Kia selalu hadir, bukan hanya saat mereka membeli kendaraan, tetapi juga selama masa kepemilikannya. Kami akan terus mengembangkan layanan purna jual dan memperluas jaringan diler agar semakin mudah diakses oleh pelanggan di berbagai daerah," pungkas Harry.
