Bisnis rental mobil bukan sekadar menyiapkan unit kendaraan untuk disewa konsumen, melainkan lebih dari itu. Sebab, perusahaan harus menjaga mutu dan kualitas kerja yang dibuktikan melalui sertifikasi ISO.
Sertifikasi ISO merupakan pengakuan resmi suatu organisasi telah memenuhi standar internasional yang ditetapkan International Organization for Standardization (ISO). Prosesnya melibatkan audit oleh badan sertifikasi independen untuk memastikan organisasi menerapkan sistem manajemen yang efektif dalam berbagai aspek.
MPMRent sebagai perusahaan yang bergerak di bisnis rental mobil melihat sertifikasi ISO sebagai sesuatu yang penting dan wajib dimiliki. Itulah mengapa, mereka mempertahankan empat sertifikat internasional.
Di antaranya ISO 22301:2019 (Business Continuity Management System atau "BCMS"), ISO 9001:2015 (Sistem Manajemen Mutu), ISO 14001:2015 (Sistem Manajemen Lingkungan), dan ISO 45001:2018 (Kesehatan dan Keselamatan Kerja) termasuk juga Sertifikasi SMK3 (Sistem Manajemen Kesehatan dan Keselamatan Kerja)
Secara aturan, pemenuhan sertifikasi ISO itu telah sesuai dengan Peraturan Pemerintah No 50 Tahun 2012 dan Undang-Undang No.1 tahun 1970 Tentang Keselamatan Kerja.
Sertifikasi ISO 22301:2019 BCMS menjadi fondasi penting dalam memastikan keberlangsungan operasional rental mobil dan memberikan keyakinan kepada setiap pelanggan bahwa perusahaan telah mengadopsi praktik terbaik dalam mengelola risiko serta menjaga kontinuitas layanan, mulai dari tahap pencegahan, penanganan krisis, hingga proses pemulihan.
"Dalam lanskap bisnis yang semakin dinamis dan kompetitif, kecepatan dan keandalan operasional menjadi kebutuhan utama setiap perusahaan. Karena itu, MPMRent tidak hanya berfokus pada penyediaan armada, tetapi membangun sistem manajemen berstandar global," kata VP Strategy & Business Innovation MPMRent, Tantu Agung Suharto, dikutip Selasa (21/10).
"Kami ingin pelanggan memiliki keyakinan penuh bahwa MPMRent bukan sekadar penyedia layanan rental kendaraan, melainkan mitra strategis yang siap mendukung keberlangsungan dan pertumbuhan bisnis pelanggan," tambahnya.
Secara sederhana, ISO 22301 memastikan keberlangsungan layanan, ISO 9001 menjamin mutu yang konsisten, ISO 14001 mencerminkan tanggung jawab terhadap lingkungan, dan ISO 45001 termasuk SMK3 memperkuat budaya keselamatan kerja di seluruh lini operasional.
Source: Pentingnya Sertifikasi ISO dalam Bisnis Rental Mobil di Indonesia
