Popularitas mobil hybrid di Indonesia terus meningkat, seiring kebutuhan akan kendaraan yang lebih efisien dan ramah lingkungan. Namun di balik itu, tidak sedikit calon konsumen yang masih mempertimbangkan soal biaya jangka panjang, terutama terkait penggantian baterai. Kondisi ini juga berlaku pada Toyota Kijang Innova Zenix Hybrid, yang menjadi salah satu model hybrid terlaris di segmen MPV. Public Relations Manager PT Toyota Astra Motor (TAM), Philardi Ogi, mengatakan bahwa konsumen sebenarnya tidak perlu terlalu khawatir soal komponen tersebut. “Sebenarnya customer tidak perlu khawatir ya karena baterai seluruh produk Hybrid EV Toyota sudah bergaransi 8 tahun atau 160.000 km,” ujar Ogi, saat dihubungi Kompas.com, Rabu (5/5/2026). Artinya, selama masa garansi tersebut, konsumen akan mendapatkan perlindungan apabila terjadi masalah pada komponen baterai hybrid. Baterai pada Toyota Innova Zenix Hybrid. Namun, jika penggantian dilakukan di luar masa garansi, biaya yang perlu disiapkan terbilang tidak sedikit. Ogi menyebut, harga spare part baterai assembly untuk Innova Zenix Hybrid berada di kisaran Rp 48 juta. "Penggantian tersebut untuk keseluruhan paket baterai, kami (Toyota) tidak menjual per modul," kata Ogi. Meski demikian, ia menegaskan bahwa proses perbaikan akan disesuaikan dengan hasil pemeriksaan teknis di bengkel resmi. “Proses perbaikan tetap akan menyesuaikan hasil pemeriksaan dan tingkat kerusakan yang dialami, sehingga diagnosis, penanganan, serta estimasi waktu pengerjaan dapat dilakukan secara lebih akurat,” kata Ogi Sebagai informasi, teknologi hybrid pada Innova Zenix mengandalkan kombinasi mesin bensin dan motor listrik, di mana baterai berperan penting dalam menyimpan energi untuk mendukung efisiensi bahan bakar. Keberadaan garansi panjang serta kemungkinan perbaikan parsial menjadi salah satu upaya Toyota dalam memberikan rasa aman bagi konsumen yang mulai beralih ke kendaraan elektrifikasi. KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih, tepercaya, dan berimbang. Dukung keberlanjutan jurnalisme jernih dan nikmati kenyamanan baca tanpa iklan melalui Membership. Gabung KOMPAS.com Plus sekarang
+44 lainnya
