QJMotor SRV 250 AMT Layanan purna jual menjadi salah satu faktor utama yang dipertimbangkan konsumen saat memilih sepeda motor, terutama untuk merek yang relatif baru di pasar Indonesia. Ketersediaan jaringan diler, kemudahan servis, serta jaminan suku cadang menjadi aspek krusial dalam membangun kepercayaan pengguna. Hal tersebut menjadi perhatian serius QJ Motor Indonesia sejak awal kehadirannya di Tanah Air. Meski belum genap setahun beroperasi, QJMotor menegaskan komitmennya dalam memperkuat layanan purna jual seiring pertumbuhan jumlah pengguna.Dukungan terhadap konsumen juga tercermin melalui pembentukan komunitas QJRiders Indonesia. Komunitas ini dinilai menjadi penghubung antara pengguna, dealer, dan APM dalam menyampaikan kebutuhan serta masukan terkait layanan. Marketing and Partnership Generasi Motor Perkasa, Main Dealer QJMotor Jakarta, Willy Widana Prakoso mengatakan bahwa dari sisi main dealer, fokus utama saat ini adalah memperluas akses layanan servis bagi pengguna QJMotor.“Kami fokus bagaimana teman-teman QJRiders Indonesia sebagai pengendara motor QJ bisa lebih mudah mencari outlet QJ Motor, baik untuk penjualan maupun service rutin,” ujarnya, dikutip VIVA Otomotif Minggu 11 Januari 2026. Saat ini, QJMotor telah menambah jaringan outlet di sejumlah wilayah strategis. “Akan ada tiga outlet baru di Jakarta dan satu di Makassar supaya pengendara khususnya di Jakarta sudah bisa terpenuhi terkait servis,” katanya. Pihak main dealer juga menilai pertumbuhan outlet akan berdampak langsung pada rasa aman konsumen. “Pasar Indonesia itu mau tidak mau, saat outlet-nya banyak maka nilai jual dan kepercayaan terhadap produk juga akan meningkat,” tuturnya. Dari sisi aftersales, QJ Motor Indonesia memastikan tetap mendukung konsumen meski motornya dipersonalisasi. “Selama tidak menyentuh listrikan atau komponen vital, itu masih aman, dan kita juga berkolaborasi dengan beberapa modifikator,” ungkap Head of Branding and Marketing Communications QJMotor Industry Indonesia, Budi Kurniawan. Langkah jangka panjang QJMotor juga mencakup rencana produksi lokal di Indonesia. Kehadiran fasilitas produksi ini diharapkan dapat memperkuat ketersediaan suku cadang dan mempercepat layanan purna jual.“Kami ingin konsumen tidak khawatir karena kita ada pabriknya, spare part juga ada, dan Indonesia kita siapkan sebagai basis produksi untuk Asia Pasifik,” kata Budi.
+70 lainnya
