Federal Oil™, lini pelumas dari PT ExxonMobil Lubricants Indonesia (PT EMLI), kembali menegaskan komitmennya menjaga kualitas produk yang beredar di pasar dalam negeri. Setelah sebelumnya menemukan kasus serupa di Jambi, kini tim investigasi Federal Oil mengungkap temuan baru di Kalimantan Timur, tepatnya di Balikpapan dan Samarinda. Dalam pengungkapan tersebut, ditemukan 25 botol pelumas tidak sesuai spesifikasi jenis Federal Ultratec di bengkel Puncak Motor, Jl. Batu Ampar, Balikpapan Utara. Setelah sebelumnya menemukan kasus serupa di Jambi, kini tim investigasi Federal Oil mengungkap temuan baru di Kalimantan Timur, tepatnya di Balikpapan dan Samarinda. Temuan serupa juga ditemukan di VM Motor, Jl. Kehewanan No. 7, Sidomulyo, Samarinda Ilir, berupa 5 karton dan 19 botol produk Federal Ultratec dan Federal Matic Ultratec. Pemilik kedua bengkel, Bong dari Puncak Motor dan Victor dari VM Motor, mengakui kesalahan mereka dan menyampaikan permohonan maaf secara terbuka melalui media lokal. Berdasarkan investigasi, keduanya memperoleh pelumas tersebut dari sumber yang sama, seorang oknum pengedar asal Jakarta. Namun, posisi oknum itu masih ditelusuri karena pengiriman dilakukan saat kunjungan pribadi, tanpa melalui jasa kurir atau logistik sehingga jejak distribusinya sulit dilacak. Alfin Kurniadi, B2C Sales Director PT EMLI, mengatakan bahwa perusahaan akan terus memperketat pengawasan untuk melindungi konsumen dari risiko pelumas tidak sesuai spesifikasi. "Kami terus melakukan berbagai upaya sebagai bagian dari komitmen untuk melindungi konsumen dari risiko penggunaan pelumas yang tidak sesuai spesifikasi,” ujar Alfin, dalam keterangan resmi (18/11/2025). “Upaya ini dilakukan melalui kerja sama dengan aparat penegak hukum, mitra bengkel, dan masyarakat. Kami mengimbau konsumen untuk selalu membeli produk Federal Oil™ di bengkel resmi seperti Federal Oil™ Center atau melalui official store di marketplace agar mendapatkan jaminan kualitas dan kenyamanan maksimal," katanya. Federal Oil™ menegaskan bahwa sepanjang 2024 hingga 2025, mereka terus memperketat pengawasan terhadap peredaran pelumas tidak sesuai spesifikasi. Pengungkapan di Balikpapan dan Samarinda menjadi peringatan keras bagi oknum yang masih mencoba memperjualbelikan pelumas tersebut. Ganti oli gratis dari Federal Oil Sebagai bagian dari edukasi konsumen, Federal Oil™ juga kembali mengingatkan program berhadiah pulsa untuk pembelian Federal Matic dan Federal Racing Matic yang berlangsung hingga 30 November 2025. Konsumen dapat memverifikasi keaslian produk melalui pemindaian QR Code di belakang label kemasan. Langkah ini menjadi bagian dari kampanye 'Pasti Makin Nyaman' untuk meningkatkan kesadaran masyarakat terhadap pentingnya memilih pelumas asli dan berkualitas. Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Ikuti terus update topik ini dan notifikasi penting di Aplikasi KOMPAS.com.