Baru-baru ini viral video sopir Mikrotrans JakLingko yang diduga membentak dan melontarkan kata-kata kasar kepada penumpang. Dalam video yang beredar di media sosial, sopir tersebut terdengar melontarkan kata kasar ‘monyet’ kepada penumpang. Pada narasi di video yang beredar, kejadian tersebut bermula dari penumpang yang hendak naik Jaklingko dari Mal Plaza Buaran, Jakarta Timur. Namun sopir tidak mengizinkan penumpang duduk di kursi depan mobil tersebut. Merasa kesal dengan perlakuan tersebut, penumpang kemudian merekam sopir saat Jaklingko tiba di tujuan. Lantaran kesal direkam, sopir mengucapkan kalimat kasar kepada penumpang tersebut. Sebagai informasi, kursi depan di samping pramudi pada Mikrotrans merupakan kursi prioritas. "Kursi ini diperuntukan bagi pelanggan prioritas seperti lansia, ibu hamil, penyandang disabilitas, dan pelanggan dengan balita," dikutip dari @pt_transjakarta. JakLingko di Terminal Kampung Melayu, Kamis (13/11/2025). Sopir dipecat Transjakarta usai menghina penumpang. Terkait video yang beredar, pihakTransJakarta telah memecat sopir yang ada di video tersebut. Kepala Departemen Humas dan CSR Transjakarta, Ayu Wardhani, menegaskan bahwa pihak operator telah memberikan sanksi tegas berupa pemecatan terhadap sopir yang bersangkutan. “Kemarin sudah dilakukan penindakan tegas, berupa pemecatan,” ujar Ayu kepada Kompas.com, Kamis (1/1/2026). Dalam segala situasi, KOMPAS.com berkomitmen memberikan fakta jernih dari lapangan. Kirimkan Apresiasi Spesial untuk mendukung Jurnalisme. Berikan apresiasi sekarang