Vous retrouvez votre voiture avec la trappe à carburant forcée et la jauge nettement plus basse qu’au moment de la garer. Avant de manipuler le bouchon ou de nettoyer la carrosserie, photographiez les dégâts visibles. La Gendarmerie nationale recommande de préserver les traces que les enquêteurs pourraient exploiter.

Pour décrire les circonstances, indiquez l’adresse, l’heure à laquelle vous avez laissé le véhicule et celle de votre retour. Si vous ignorez quand le vol s’est produit, ces deux repères délimitent la période. Pour le carburant manquant, précisez sur quoi repose votre estimation. Un niveau lu sur la jauge reste une approximation.

Une seule déclaration peut couvrir le vol et les dégâts

Une trappe forcée entraîne parfois des frais de réparation en plus de la perte du carburant. Le portail officiel de plainte en ligne précise qu’un vol et une dégradation peuvent être décrits ensemble lorsqu’ils ont vraisemblablement été commis par les mêmes personnes, au même endroit et dans le même intervalle. Décrivez séparément ce qui manque et les pièces endommagées. Si les incidents ont eu lieu à des endroits ou à des moments différents, le portail prévoit des déclarations distinctes.

Où porter plainte et quel document conserver ?

Vous pouvez vous présenter dans le commissariat ou la brigade de gendarmerie de votre choix, avec les photographies et les justificatifs dont vous disposez. Le dépôt est gratuit. Sur place, conservez le récépissé remis à la fin de la démarche. Vous pouvez aussi demander une copie du procès-verbal qui reprend vos déclarations, précise Service Public.

Pour un vol commis en France dont vous ignorez l’auteur, la procédure prévoit également la plainte contre X sur le site officiel du ministère de l’Intérieur. Si le téléservice est indisponible, vous pouvez déposer plainte directement sur place. Après une déclaration en ligne, un policier ou un gendarme examine les éléments transmis et peut vous demander des précisions. Une fois la plainte validée, la copie numérique du procès-verbal peut être communiquée à votre assureur.